提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论风懒懒的：好评
1、交通便利，5分钟左右就可以去到地铁站。离花城广场很近，走路10分钟左右 2、公寓挺容易找到，从猎德站出来往右走，然后直走，好像过一个马路，就能看到冼村路的路牌，然后右边就是D座了。进去跟保卫说住同馨的，登记一下就可以了 3、公寓装修很不错，住里面会听到外面马路车流的声音，有一点点吵 4、周围消费水平比较高，吃饭会比较贵 5、前台妹子服务态度很好 6、最大问题就是热水的供应问题，冲凉冲了10分钟就没热水了，天气冷，很无奈。跟前台反应，妹子说正在保修了，到时大家再问问清楚吧~ 总体感觉还是不错的
甘*：好评
性价比很高，房间很舒适，很大，离市中心很近，贴近江边，很方便，出门就是地铁，交通很便利
3：好评
工作人员很热心的帮我升级成一房一厅 设施齐全，洗衣机有带烘干功能 一定再次入住